Il protocollo convenuto con la FIAVET è per Federconsumatori un primo passo importante per iniziative congiunte di analisi e di proposte,
per quanto riguarda uno dei settori più importanti, quello del turismo,
nell’ambito del nostro sistema economico. Aver definito quindi
procedure e strumenti per realizzare obiettivi di maggiore
qualificazione di questo settore nei rapporti con i cittadini che
usufruiscono di tali servizi, è quindi cosa positiva. Certo
è che bisogna andare oltre e costituire nuovi strumenti di
Conciliazione Paritetica che possano meglio dare risposte a contenziosi,
tra cittadini ed imprese, sempre presenti nell’ambito di questo
importante settore, così come abbiamo realizzato con le associazioni
professionali del turismo di Confindustria, Astoi e Assotravel. È
così operando che si riesce a realizzare una convergenza positiva tra
gli interessi dell’impresa e dei cittadini fruitori e così operando
anche per l’intero Paese.
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