martedì 31 maggio 2011

TURISMO. PRIMO PASSO POSITIVO COL PROTOCOLLO FIAVET IN TEMA DI CONTROVERSIE.

Il protocollo convenuto con la FIAVET è per Federconsumatori  un primo passo importante per iniziative congiunte di analisi e di proposte, per quanto riguarda uno dei settori più importanti, quello del turismo, nell’ambito del nostro sistema economico. Aver definito quindi procedure e strumenti per realizzare obiettivi di maggiore qualificazione di questo settore nei rapporti con i cittadini che usufruiscono di tali servizi, è quindi cosa positiva. Certo è che bisogna andare oltre e costituire nuovi strumenti di Conciliazione Paritetica che possano meglio dare risposte a contenziosi, tra cittadini ed imprese, sempre presenti nell’ambito di questo importante settore, così come abbiamo realizzato con le associazioni professionali del turismo di Confindustria, Astoi e Assotravel. È così operando che si riesce a realizzare una convergenza positiva tra gli interessi dell’impresa e dei cittadini fruitori e così operando anche per l’intero Paese. 

Nessun commento:

Posta un commento

Informazioni su Federconsumatori

La mia foto
Il nostro sportello è in Corso Umberto I,381 Napoli. Per Appuntamenti e/o consulenze chiamare dal lun. al ven. lo 081.420.23.63