NAVE COSTA. SIAMO DAVANTI A UN DRAMMA. BASTA BUGIE . SI PENSI SOLO AI PASSEGGERI E NON A PROPRI INTERESSI

Non si capisce, o forse si capisce fin troppo bene, perché l’avvocato Rienzi del Codacons continui a mistificare la verità. Infatti ancora oggi sostiene che è vero che chiedeva risarcimenti per la misera somma di 10 mila euro ma ciò perché secondo loro si trattava di un semplice sbarco. Niente di più falso e smentito dal loro stesso comunicato che tutti possono leggere e dove si facevano queste affermazioni: “ Dopo il gravissimo incidente….nave naufragata……incidente di inaudita gravità…..risarcimenti per 10 mila euro.” Si continua perciò a mistificare la verità e a denigrare chi gratuitamente vuole offrire una opportunità ai malcapitati passeggeri, che oltretutto sono pienamente liberi di tutte le scelte che intendono fare con o senza accordo, senza cadere nelle lungaggini della Giustizia e soprattutto in mani molto interessate. Aggiungiamo inoltre, cosa ancora non detta ma che può essere confermata da chiunque sappia un minimo di contrattazione, che avere ufficializzato prima della trattativa la cifra che si voleva chiedere ( 10 mila Euro) ha agevolato al massimo la controparte Costa Crociere durante la trattativa che avrebbe dovuto svolgersi senza condizionamento alcuno. Il sospetto di questo “aiutino” inaspettato ci coinvolge fortemente- dichiara Rosario Trefiletti-   faremo perciò di tutto per verificare che ciò sia solo dovuto a totale ignoranza od a totale inesperienza contrattuale.

NAVE COSTA: FACILITARE SOLUZIONI POSITIVE PER I PASSEGGERI VITTIME DEL NAUFRAGIO. COSTITUITA UNA TASK FORCE PER LE EMERGENZE.

Dall’incontro odierno presso la sede di Confindustria tra ASTOI e le Associazioni dei Consumatori: Federconsumatori, Adiconsum, Adoc, Assoconsum, Assoutenti, Movimento Consumatori, Unione Nazionale Consumatori, oltre che fare il punto sul protocollo di conciliazione in essere fra le parti per dare risposte soddisfacenti alle controversie fra consumatori e operatori turistici, si è parlato in particolare della grave vicenda del naufragio della Costa Concordia. Dall’incontro è emerso l’impegno ad accelerare un processo già in essere per promuovere la definizione di percorsi condivisi nella massima trasparenza ed equità, tesi a facilitare soluzioni positive per i passeggeri vittime del naufragio, oltre che per coloro che hanno prenotato un pacchetto di viaggio sulla stessa nave. A tale proposito, sulla scorta di questo grave incidente, si è deciso di creare una task force congiunta tra le Associazioni presenti e ASTOI utile a gestire in modo efficace e tempestivo le emergenze.

NAVE COSTA SEVERA INCHIESTA SULLE CAUSE. RIMBORSI E RISARCIMENTI

SIAMO PERFETTAMENTE CONSAPEVOLI CHE IN QUESTE ORE C'E' SOLO SPAZIO PER L'INDIGNAZIONE PER I FATTI ACCADUTI E LA PIETA' PER  LA IMMANE TRAGEDIA CHE HA FATTO MORTI E FERITI. RIBADIAMO LA NOSTRA RICHIESTA DI EFFETTUARE SEVERISSIME INDAGINI IN TAL SENSO. MA CI VENGONO SEMPRE IN QUESTE ORE RICHIESTE DI DELUCIDAZIONI IN TUTTI I SENSI A CUI NON POSSIAMO E NON VOGLIAMO NON RISPONDERE ANCHE ALLA LUCE DI NORMATIVE E PRESE DI POSIZIONE CHE NON TENGONO CONTO DELLE SOFFERENZE E DELLE DIFFICOLTA DEI CITTADINI COLPITI. SOLO PER QUESTI MOTIVI E CON GRANDE DOLORE E PARTECIPAZIONE SVOLGIAMO IL NOSTRO COMPITO.

Consideriamo estremamente grave quanto accaduto alla Costa Crociere. Innanzitutto per le modalità dell’incidente che ha del clamoroso, e poi per quanto denunciato dai passeggeri su come si è gestita la fase della evacuazione e dei soccorsi. Chiediamo che tutto ciò venga seguito da una severa inchiesta che riscontri le varie responsabilità sanzionandole. Informiamo inoltre che i passeggeri colpiti da questa sciagura ricadono sotto le normative del Codice del Turismo – pacchetti turistici - in cui si prevede non solo il rimborso di quanto pagato ma anche risarcimenti per danni subiti. I passeggeri perciò denuncino tutto quanto è avvenuto per avviare le pratiche conseguenti e naturalmente Federconsumatori,  attraverso le presenze di sportelli, che assommano in più di mille sul territorio, è totalmente a loro disposizione, senza dimenticare che si sta già predisponendo alla bisogna di una class-action relativa a tale disastro.

In relazione al disastroso naufragio della Costa Crociere possiamo osservare quanto segue:

(A) Per coloro che sono rimasti coinvolti direttamente, essi hanno diritto certamente, oltre il rimborso di quanto pagato, al risarcimento del danno patrimoniale per le cose personali andate distrutte, oltre alle spese sostenute per rientro, assistenza, ecc. Inoltre, essi hanno diritto al risarcimento del danno alla persona, se feriti e in proporzione alla prognosi ricevuta, e, in oggi caso, anche in assenza di danno fisico, al danno da vacanza rovinata come danno esistenziale (ex danno morale).

(B)   Quanto alla forma per richiedere il risarcimento, la legge prevederebbe il termine di 10 giorni e l’uso della raccomandata (o mezzo equivalente a dare certezza): se si rispettano questi termini e forme si è al sicuro da ogni contestazione.

Ad ogni modo, la notorietà del fatto è tale che riteniamo che, ove si fosse nell’impossibilità di rispettare il termine, comunque non si produrrebbe decadenza, anche ammesso e non concesso che il termine abbia effettivamente questa natura (cosa discutibile e non certa in dottrina e giurisprudenza).

(C) Per coloro che sarebbero dovuti partire con la Costa Concordia più avanti, è evidente la sopravvenuta impossibilità del T.O. di fornire il servizio. Essi hanno diritto ad un viaggio alternativo di valore superiore (senza supplemento) o uguale od ancora di valore inferiore previo rimborso della differenza; in alternativa, se non accettano le soluzioni proposte, essi hanno diritto al rimborso del viaggio senza penali.

Per informazioni, chiarimenti ed assistenza chiamare: 081.420.23.63.
Oltre ovviamente tutti gli sportelli Federconsumatori dispiegati lungo l’intero territorio nazionale, i cui indirizzi sono reperibili sul Sito www. Federconsumatori.it. Per la Campania clicca qui.

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